CONDITIONS d’achat


MODALITÉS D’ACHAT

1. Conditions de Vente
À l’issue de votre choix, vous recevrez un email vous confirmant l’enregistrement de votre commande. Elle vous sera alors envoyée, depuis St Martin (Antilles Françaises, SXM), accompagnée de votre facture et d’un certificat d’authenticité. Les bijoux ne sont disponibles qu’en exemplaires uniques. Aussi, en cas de commande multiple du même article, un délai supplémentaire d’une semaine sera nécessaire. La pièce que vous allez recevoir est celle que vous avez vue en photo sur le site, c’est pourquoi, en cas de demande de plusieurs bijoux identiques, un email vous sera envoyé vous proposant les perles disponibles pour les pièces supplémentaires.

2. Paiement
Plusieurs choix s’offrent à vous concernant le paiement de votre commande
- Carte de crédit (Visa et MasterCard) : c’est le moyen le plus simple et le plus rapide pour payer grâce à l’accès direct sur le site internet. Ce paiement est parfaitement sécurisé et permet une traçabilité appréciable du règlement. En aucun cas vos informations bancaires ne nous sont transmises ou ne circulent sur internet sans être cryptées.
- Paypal : Paypal est également un moyen particulièrement sûr pour effectuer votre règlement.
- Virement bancaire vers notre banque métropolitaine : s’il ne vous est pas possible d’utiliser votre carte de crédit, le virement bancaire reste possible. Il vous suffit de nous envoyer un email, précisant les références nécessaires de votre commande. Le RIB de notre compte vous sera alors communiqué et votre paquet sera envoyé. Celui-ci inclut les codes IBAN et BIC ainsi que notre numéro de compte. Un email vous sera envoyé pour vous confirmer la réception de votre règlement et la date d’envoi de votre colis. Si votre banque applique des frais, ils seront malheureusement à votre charge et nous devrons recevoir l’intégralité du montant indiqué sur votre facture.

3. Expédition de la commande
Dès que votre règlement est effectué, l’envoi de votre bijou est préparé immédiatement et envoyé par la poste en option sécurisée dans les plus brefs délais depuis l’ile de St Martin (Antilles Françaises, SXM). Tous les envois vers la France métropolitaine sont effectués par courriers recommandés suivis et assurance. Le délai de réception habituel est de 8 à 13 jours pour la France métropolitaine, 13 à 25 jours pour l’Europe et jusqu’à 30 jours pour les autres pays. Vous serez toujours informé par email de la préparation puis de l’expédition de votre commande.

4. Rétractation et renvoi
Vous disposez de 7 jours à compter de la livraison de votre commande pour retourner les articles pour remboursement sans pénalité à l’exception des frais d’envoi qui restent à votre charge.
Il est impératif que les conditions de retour soient à l’identique (retour sous pli recommandé avec accusé de réception et assurance sur la valeur des bijoux), sans altération ou modification aucune des bijoux et de leur emballage d’origine.

5. Confidentialité et informations personnelles
Conformément à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative aux fichiers, à l’informatique et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant. Les informations données par le client sont strictement confidentielles. Concernant les informations communiquées au titre du paiement par carte bancaire celles-ci ne nous sont en aucun cas données et sont toujours transmises de manière sécurisée.

 

INFORMATIONS

1. L’entretien de votre perle de Tahiti
Malgré une densité de nacre résistante au choc, la perle de Tahiti est sensible aux rayures lorsqu’elle est en contact avec un autre bijou. Aussi il est conseillé de porter votre perle seule sur son cordon ou sa chaîne et de la ranger dans un compartiment séparé des autres parures. Sensible aux produits chimiques qui nous entourent, il est important de lui éviter tout contact direct avec des composants agressifs comme les dissolvants, parfums, détergents, liquides ménagers ou bien chlore. Il est recommandé de se parfumer, peau nue, au moins 10 minutes avant de porter sa perle de Tahiti.

2. Classification des perles
Toutes nos perles de Tahiti sont livrées avec leur Certificat de Classification et d’Authenticité en conformité avec la Classification officielle de Polynésie Française (délibération n° 2005-42 APF du 4 février 2005). Ce certificat garantit l’origine et les caractéristiques de la perle utilisée.

 

PROPRIÉTÉ

Le site internet www.desagneaux-createur.com déposées auprès de l’INPI : «Desagneaux créateur», «Desagneaux création» sont la propriété de Desagneaux créateur.
SIREN : 789 976 875
St Martin (Antilles Françaises, SXM),